9 règles à suivre pour choisir une adresse e-mail professionnelle

Mis à jours 22 novembre 2021

Comment pouvez-vous faire une première impression sur votre destinataire dès qu’il reçoit votre e-mail ? Eh bien, quand on considère qu’une personne sur deux hésite d’ouvrir ou non un e-mail en fonction de son expéditeur, il faut maximiser vos chances que votre message ne finisse dans la corbeille.

Supposons que vous avez rédigé le CV parfait, un magnifique suivi pour un client ou que vous avez fait une offre attrayante, mais le destinataire ignore simplement pas votre message. La raison la plus plausible, risque d’être le type d’adresse de messagerie que vous utilisez. En fait, dans un contexte de relation professionnelle, les comptes personnels ne sont pas toujours la bienvenue.

Chaque personne (ne dites pas que vous ne l’avez pas fait) possède une adresse e-mail un peu comme « spiderman9786@yahoo.com » ou « alicepoupee95@gmail.com ». Malheureusement ou non, nous devrions laisser ces souvenirs nostalgiques pour rire du bon vieux temps avec des amis. Professionnellement, une mesure aussi imprudente baisse votre réputation et affecte la confiance des clients dans votre marque.

Une adresse e-mail professionnelle donne à votre entreprise plus de crédibilité. Cela garantit que le public prend votre entreprise au sérieux. En d’autres termes, votre adresse e-mail est la marque de votre entreprise.

Une adresse e-mail a plus d’importance que vous ne le pensez. Vous n’avez aucun pouvoir d’impressionner votre destinataire même avec un contenu pertinent dans votre e-mail, car il ne pourrait même pas l’ouvrir. Votre adresse e-mail en dit long sur votre professionnalisme et si quelqu’un peut vous faire confiance. C’est une clé pour donner de la crédibilité et établir la confiance avec les clients et les partenaires.

Eh bien, je sais que vous êtes absolument en train d’attendre la réponse à « comment puis-je créer une adresse e-mail professionnelle ? » Mais avant cela

9 règles simples pour gagner le jeu « Êtes-vous professionnel ? »

Règle n°1 : Avoir plus de respect avec un domaine digne de confiance

Choisir un domaine digne de confiance e

Une adresse e-mail professionnelle doit être cohérente avec votre marque et utilise le même nom de domaine que votre site Web et votre boutique. Cela renforce la confiance et la notoriété de la marque.

Comparons par exemple : fredericmartin@outlook.com et fredericmartin@tesla.com. Il est probable qu’un argumentaire de vente de ce dernier type d’adresse e-mail soit beaucoup plus attrayant, vous ne trouvez pas ?

Sans aucun doute, nous sommes tous habitués à communiquer via Gmail. C’est l’un des rares clients de messagerie conviviaux, simples et esthétiques. Mais bien que les mots « Google » et « Outlook » soient associés à des entreprises réputées, ils manquent d’originalité puisque n’importe qui peut créer un compte en utilisant ces ressources. Vous avez besoin d’un domaine unique qui correspond au nom de votre entreprise. Un titre exceptionnel après le signe « @ » est la marque de fabrique d’une adresse e-mail professionnelle et chic.

Règle n°2 : Laisser les surnoms à la communication personnelle

Certains d’entre nous ont plusieurs comptes de messagerie pour plusieurs raisons, et il n’y a rien de mal à ça. Chacun a ses propres vices et vertus. Mais, ils sont pour notre vie personnelle et sociale, plutôt que pour les affaires.

Tout surnom ou alter-ego est inapproprié pour votre adresse e-mail professionnelle. Frédéric Martin, qui se fait parfois appeler Fréddy, préfère utiliser FMartin@email.com. Vos noms et prénoms sont toujours une bonne idée.

Règle n°3 : Exclure les nombres

Exclure les nombres

Alors que la population mondiale dépasse les 7 milliards, les chances d’avoir un nom unique sont au mieux minces. Pensez par exemple pour les Frédéric Martin de ce monde. À cause du pauvre Frédéric, les fournisseurs de messagerie gratuits offrent des options automatisées comme alternatives et qui contiennent des chiffres.

Ce n’est pas bon pour les affaires cependant. Les utilisateurs nommés « fredericmartin2013 » ou « 19fredericmartin78 », par exemple, sont considérés comme non dignes de confiance et peu fiables. En fait, cela peut déclencher des filtres anti-spam et envoyer vos e-mails directement dans le courrier indésirable ou spam.

Il en va de même pour la ponctuation et les symboles. Tout cela est difficile à retenir et peut déclencher les filtres anti-spam, en particulier avec les grandes entreprises. Tenez-vous en aux lettres seulement. Au cas où vous auriez absolument besoin de ponctuation, n’incluez qu’un ou deux points ou traits de soulignement au maximum :

  • frederic.martin@entreprise.com
  • frederic.e.martin@entreprise.com
  • f_martin@entreprise.com

Règle n°4 : Éviter d’utiliser votre position

Lorsque vous indiquez votre position dans votre adresse e-mail, comme « chloeingenieur@companie.com », elle se démarque et décrit les compétences que vous possédez. Cependant, votre destinataire ne se soucie probablement pas de ces informations.

Laissez ce titre dans votre signature électronique.

Règle n°5 : Noms génériques à certaines fins

Noms génériques à certaines fins

Les adresses email professionnelles génériques telles que : info@votreentreprise.com ou support@macompanie.net sont très répandues dans l’espace web. Ces comptes de messagerie représentent un certain service ou département d’une entreprise, sans aucune référence à un membre particulier de l’équipe.

Naturellement, le nom de domaine joue un rôle déterminant dans la reconnaissance d’un expéditeur par un destinataire. Cette approche est une excellente solution pour définir des comptes de messagerie utilisés à des fins spécifiques.

Règle n°6 : Rendez-le prononçable et mémorable

Avec autant de personnes faisant des affaires via les petits écrans de leurs appareils mobiles, il est courant de mal orthographier une adresse, même si c’est quelque chose qui semble généralement facile à épeler.

Gardez à l’esprit que vous devrez souvent lire votre adresse e-mail à haute voix dans le monde des affaires, alors assurez-vous qu’il est facile à prononcer et que cela ne nécessite pas beaucoup d’explications.

Règle n°7 : Évitez tout ce qui n’est pas professionnel

Tout le monde a une vie privée. Seriez-vous prêt à recevoir des informations personnelles dans votre boîte aux lettres professionnelle et vice versa ? Non.

Il en va de même pour le courrier électronique. Évitez toute référence à la race, à la religion, à l’orientation sexuelle et à l’âge comme « fredericpappy ». Votre identité professionnelle peut être radicalement différente de votre identité personnelle. Il devrait y avoir une ligne claire entre les deux.

Règle n°8 : Le nom complet n’est pas toujours nécessaire

Le nom complet n'est pas toujours nécessaire

Certaines personnes ont beaucoup de noms et la plupart du temps, cela dépend d’où elles viennent. Vous n’avez pas besoin d’utiliser votre nom complet tout le temps. Choisissez seulement le ou les deux noms les plus courants que vous utilisez : andrea.lopez@companie.com.

Règle n°9 : Essayez puis choisissez le meilleur

Les possibilités de pimenter votre adresse e-mail d’une manière ou d’une autre sont infinies. Laissez-nous vous présenter plusieurs exemples d’adresses e-mail professionnelles courantes dans le monde des affaires.

Nous prenons un utilisateur imaginaire avec un nom complet Andreas Turbin qui travaille à la société MonBusiness. Jetons un coup d’œil à l’option qu’il peut choisir pour un compte de messagerie professionnel approprié.

  • Nom complet : andreasturbin@monbusiness.com
  • Prénom : andreas@monbusiness.com
  • Nom de famille : turbin@monbusiness.com
  • Prénom + Initiale : andreast@monbusiness.com
  • Initiale + Nom : aturbin@monbusiness.com

Parfois, la meilleure option n’est pas la plus évidente. C’est pourquoi vous devrez en tester une variété avant de trouver l’adresse e-mail professionnelle la plus attrayante. La meilleure façon de le faire est de soumettre votre adresse à un test A/B.

Toutes ces règles sur la création d’un compte de messagerie professionnel ne visent pas à restreindre votre imagination ou votre créativité. Évidemment, il y a des cas où les professionnels doivent exprimer un certain degré d’individualité dans n’importe quel aspect, y compris leur adresse e-mail.

Cependant, dans la plupart des situations, le professionnalisme signifie l’exclusion de fonctionnalités supplémentaires et l’inclusion de données strictes et précises comme votre prénom et votre nom.

Cela ne vous rend pas moins unique, juste plus professionnel !

Aina Strauss

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